记者从区人社局了解到,从7月25日起,区保障中心将原本每周二下午开展的劳动能力鉴定专场时间调整至上午9点至11点,避开午间前来鉴定途中“烈日当头、酷热难耐”的高温时段,同时落实邮寄鉴定结论,实打实为受伤职工防暑降温、平安度夏创造条件。
为进一步提高工伤职工劳动能力鉴定质量和服务水平,区保障中心工作人员在组织鉴定前,根据伤情对鉴定对象进行精准化管理,按鉴定科目进行分类和评估,错时错峰安排鉴定时间,压缩排队等候时长。受伤职工在服务短信规定的时段内准时来到鉴定大厅,即可享受“即办即走”。“过来鉴定比平常出门上班时间略早一些,从预检签到到完成专家面检只花了不到10分钟,这样的安排既不耽误我全天的工作安排,又避开了夏天的高温时段,真的很适宜。”刚完成劳动能力鉴定的受伤职工徐女士说道。
在鉴定大厅,记者看到现场划分为身份验证区、候鉴区、鉴定区等三个区域,秩序井然。各科别鉴定专家对照病史材料检查伤情作出初步判断后,由专家组完成评级工作,确保结论准确。现场引导人员也会多次告知服务对象,完成专家面检即可离开,无需在现场等待后续结果,鉴定结论将以书面形式在规定时间内通过EMS邮政快递寄送。
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贴心服务的背后,是保障人为民解忧的热情。除了调整酷暑天气专场劳鉴时间外,区保障中心持续深化劳动能力鉴定便民服务举措,探索推出更具温度的服务模式,相关负责人表示:“下一步我们还将根据实际工作需要,会同专家开展‘上门鉴定’,为辖区内受伤职工提供优质高效便捷的鉴定服务。”
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记者:曹香玉
编辑:叶芳芳
校对:焦旸越(实习)
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