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这几天在新疆开会、跑一跑。昨天傍晚,在西天山里突然看到手机弹窗,说“武汉在校园内被老师撞倒身亡的小学生母亲疑似跳楼自杀”,心里咯噔一下,很不好受。
有媒体报道说,这位母亲在悲剧发生后因为妆容、衣着等问题,疑似遭遇网暴。
我看到很多人都对那些参与网暴的人进行了严厉谴责,这肯定是有必要的。
我小时候,父母就告诉我,“一句好话暖人心,一句歹话冷人心”。在网络时代,由于大家都是隔着屏幕、“戴着面具”进行交流,很多人缺乏常识和敬畏心,往往在线下面对面时不会说的极端言论,在网上似乎就没有顾忌了,导致恶言恶语伤人的事情在网上时有发生。
希望我们每一个人都本着良心和善意出发,不要参与任何网暴。
与此同时,由于过去几年,我也接触了一些心理学知识,对于这起“连环悲剧”,我的第一反应是,在孩子不幸身亡后,应该立即对那位母亲进行专业的心理危机干预。
我在企业工作的时候,对于心理危机干预有一些常识性了解。一般来说,如果某个同事不幸出现意外,公司除了做好各种善后工作,也会立即利用企业内部或供应商的 EAP 等资源,对员工家属提供心理支持服务,主要就是用专业、善意的方式,缓解员工家属的悲痛情绪,帮助他们更好地度过难关,避免发生二次悲剧。
值得一提的是,心理危机干预不仅仅面向员工亲属,也会对受到意外事件冲击的其他利益相关人开放,包括跟发生意外员工关系最近的其他同事、团队负责人等。有时候,参与处理善后事件的人,也需要一定的心理危机干预,避免他们因受到心理冲击而发生意外。
如果发生类似小学生不幸身亡的事件,第一时间,应该引入专业的心理辅导专家,对孩子的家人,包括父母亲、爷爷奶奶、外公外婆、兄弟姐妹等,进行心理危机干预。
而且,我们需要理解,心理危机干预是一件非常专业、非常严肃的事情,它跟我们说的一般性陪伴、看护、安慰还不太一样,需要专业的人做专业的事。
除了对孩子亲属进行心理危机干预,对其他所有利益相关方也应该进行心理危机干预:
1. 对孩子所在班级的同学,提供心理帮助。这样的悲剧发生后,对其他同学也会有很大的的刺激,如果处理不好,有些孩子可能一辈子都会产生心理阴影。
2. 对那位老师及其亲属提供心理危机干预。虽然那位老师是“责任方”,但是,一场悲剧会毁掉两个家庭,他和他的家人也是需要关注的对象。我也希望,在警方正式调查结果出来前,大家先不要传播类似“教师反复碾压孩子”的言论,这同样可能产生网暴的效果。
3. 对学校其他老师、工作人员提供危机心理干预。
毫无疑问,现在最需要心理危机干预的,是孩子的爸爸。
我自己的感觉是,心理咨询是一份怀着慈悲心的工作,在专业的心理咨询师面前,没有所谓的“病人”,只有一个个需要帮助的灵魂。
心理危机干预,它不分贫富贵贱,不分人群,对所有需要帮助的人,都应该开放。
现代社会,大家心理压力都很大。这几年,我经常听到朋友说,某个人表面上看起来非常正常,但内心却异常挣扎,甚至到了破碎不堪、千疮百孔的地步。
请大家一定要注意自己和家人的心理健康,如有问题,请及时寻求专业的心理辅导和心理帮助。
人生不易,愿我们每个人都能平安度过。
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